Wer wir sind

Die Adresse unserer Website ist: https://www.volabike.com.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum wir sie sammeln

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare im Internet hinterlassen, erheben wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und die Benutzerkette des Browsers, um Spam zu erkennen.

Ein anonymer String, der von Ihrer E-Mail-Adresse (auch Hash genannt) erstellt wurde, kann dem Gravatar-Service zur Verfügung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie es verwenden. Die Datenschutzerklärung des Gravatar Service ist hier verfügbar: https://automattic.com/privacy/. Nach der Genehmigung Ihres Kommentars ist das Bild Ihres Profils für die Öffentlichkeit im Kontext Ihres Kommentars sichtbar.

Medien

Wenn Sie Bilder in das Web hochladen, sollten Sie vermeiden, Bilder mit Standortdaten hochzuladen (GPS EXIF). Web-Besucher können alle Standortdaten aus den Web-Bildern herunterladen und extrahieren.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies speichern. Dies ist für Ihren Komfort, also müssen Sie Ihre Daten nicht nachfüllen, wenn Sie einen anderen Kommentar hinterlassen. Diese Cookies werden ein Jahr dauern.

Wenn Sie ein Konto haben und sich mit dieser Website verbinden, installieren wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, installieren wir auch mehrere Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen und Ihre Anzeigeoptionen zu speichern. Sign-in-Cookies letzte zwei Tage, und Screen-Optionen Cookies letztes Jahr. Wenn Sie “Erinnern Sie sich an mich”, Ihr Login dauert zwei Wochen. Wenn Sie Ihr Konto verlassen, werden die Login-Cookies gelöscht.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und gibt einfach die Artikel-ID an, die Sie gerade bearbeitet haben. Es läuft nach 1 Tag ab.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Elemente dieser Seite können eingebettete Inhalte enthalten (z.B. Videos, Bilder, Artikel, etc.). Die eingebetteten Inhalte anderer Webseiten verhalten sich genau so, als hätte der Besucher die andere Website besucht.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und mit dieser Website verbunden sind.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Standardmäßig teilt WordPress keine personenbezogenen Daten mit jedem, jedoch einige der Erweiterungen, die bei der Verwirklichung dieser Website verwendet werden, wenn sie Besucher- oder Clientdaten speichern können. Später ist es detailliert, wie es bildet.

Wie lange halten wir Ihre Daten

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten unbestimmt gehalten. Dies ist so, dass wir aufeinanderfolgende Kommentare automatisch erkennen und billigen können, anstatt sie in einer Moderationswarte zu halten.

Von den Nutzern, die sich auf unserer Website registrieren (falls vorhanden), speichern wir auch die persönlichen Daten, die sie auf Ihrem Benutzerprofil zur Verfügung stellen. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit anzeigen, bearbeiten oder löschen (außer sie können ihren Benutzernamen nicht ändern). Web-Administratoren können diese Informationen auch anzeigen und bearbeiten.

Welche Rechte haben Sie über Ihre Daten

Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf dieser Website hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, erhalten, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Daten. Sie können uns auch bitten, alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu entfernen. Dazu gehören keine Daten, die wir für administrative, rechtliche oder Sicherheitszwecke behalten müssen.

Wo wir Ihre Daten senden

Die Kommentare der Besucher können von einem automatischen Spam-Erkennungsservice überprüft werden.

Kontaktdaten

Kontakt E-Mail: volabike@gmail.com

WooCommerce

Wir sammeln Informationen von Ihnen während des Zahlungsvorgangs in unserem Shop.

Was wir sammeln und speichern

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden wir folgen:

• Die Produkte, die Sie gesehen haben: Wir werden dies verwenden, um zum Beispiel Ihnen Produkte zeigen, die Sie vor kurzem gesehen haben
• Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir werden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten verwenden
• Lieferadresse: Wir bitten Sie, dies zu liefern, damit wir zum Beispiel die Versandkosten vor Ihrer Bestellung abschätzen und Ihnen die Bestellung senden können!

Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt des Warenkorbs zu verfolgen, während wir unsere Website durchsuchen.

Wenn Sie uns etwas kaufen, bitten wir Sie, Informationen bereitzustellen, die Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Versandadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten- / Kreditkartendaten und optionale zusätzliche Informationen wie Benutzername und Passwort enthalten. Diese Informationen werden wir für Zwecke wie:

• Informationen Ã1⁄4ber Ihr Konto und Ihre Bestellung senden
• Beantworten Sie Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Ansprüche
• Zahlungen verarbeiten und Betrug vermeiden
• Konfigurieren Sie Ihr Konto für unseren Store
• Entspricht jeder rechtlichen Verpflichtung, die wir haben, wie Steuerberechnungen
• Verbessern Sie die Angebote unseres Shops
• Senden Sie Werbebotschaften, wenn Sie wählen, um sie zu empfangen

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail und Telefonnummer, die wir für den Zahlungsvorgang und zukünftige Bestellungen verwenden.

Wir speichern in der Regel Informationen über Sie, solange wir Informationen für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie zu behalten. Zum Beispiel werden wir Bestellinformationen für 6 Jahre für Steuer- und Rechnungszwecke speichern. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse und Abrechnung und Versandadressen.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie wählen, um sie zu verlassen.

Wer von unserem Team hat Zugang

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen. So können z.B. Store Manager und Manager zugreifen:

• Bestellen Sie Informationen wie das, was gekauft wurde, wenn Sie gekauft und wo Sie versendet werden, und
• Kundeninformationen, wie Name, E-Mail-Adresse und Abrechnung und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu vervollständigen, Rückerstattungen und Support zu bearbeiten.

Was wir mit anderen teilen

Wir teilen Informationen mit anderen, die uns helfen, unsere Bestellungen zu liefern und Dienstleistungen für Sie zu verwalten; zum Beispiel Zahlungsanbieter wie Paypal.

Zahlungen

Die mit unserem Zahlungsanbieter geteilten Informationen zur Verarbeitung umfassen:

• Name
• E-Mail
• Adresse
• Telefon
• Vollständige Richtung
• Anzahl Bankkonto
• Identifier Payment Provider

Wie Daten Zahlungsanbieter nutzen

Um besser zu verstehen, wie ein Anbieter Daten verwendet und speichert, die mit ihm geteilt werden, können Sie Ihre Datenschutzrichtlinien direkt konsultieren:

• 2checkout: https://www.2checkout.com/policies/privacy-policy
• Amazon Pay:https://pay.amazon.com/us/help/201491260
• Autorisieren. Netto: https://www.authorize.net/company/privacy/
• eWay: https://www.eway.com.au/legal
• Erste Daten: https://www.firstdata.com/en_us/privacy.html
• GoCardless: https://gocardless.com/en-eu/legal/privacy/
• Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_us/privacy
• PayFast: https://www.payfast.co.za/privacy-policy/
• PayPal: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev
• SnapScan: http://www.snapscan.co.za/downloads/SnapScanAppCustomerTermsConditions(v2).pdf
• Platz: https://squareup.com/legal/privacy
• Streifen: https://stripe.com/gb/privacy

Versand

Beim Einkaufen haben wir eine Kopie Ihrer E-Mail und den Inhalt des Warenkorbs für einen Zeitraum von 30 Tagen auf unserem Server gespeichert. Wir tun dies, um den Inhalt des Warenkorbs aktualisiert zu halten, wenn Sie von verschiedenen Geräten zugreifen oder wenn Sie bei einer anderen Gelegenheit zurückkehren. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Dienstleistungen von WooCommerce

Daten gespeichert:

• Für Zahlungen mit Paypal oder Stripe: Gesamterwerb, Währung, Zahlungsinformationen.
• Steuern: Der Wert der Produkte im Warenkorb, der Wert der Sendung, Zieladresse.
• Für Zahlungsgebühren: Versandadresse, Kauf Produkt ID, Paketgröße, Gewicht und Mengen.
• Für Versandetiketten: Kundenname, Adresse, Paketmaße, Gewicht und Mengen der gekauften Produkte.

Akismet

Wir sammeln Informationen über die Besucher, die auf den Seiten kommentieren, die unseren Akismet Anti-Spam-Service nutzen. Die von uns erfassten Informationen umfassen die IP-Adresse des Kommentators, den Browser des Nutzers, die Referenzseite und die Website-URL (Zusätzlich zu anderen Informationen, die direkt vom Kommentator bereitgestellt werden, wie z.B. Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und denselben Kommentar).